Sy'n ffrwydro Galaxy Nodyn 7 wedi'i lofnodi ar enw da'r cwmni De Corea Samsung, mae'n debyg ei fod yn amlwg i unrhyw leygwr. Mae'n ddealladwy bod y cwmni'n ymwybodol o hyn hefyd, ac am y rheswm hwn y mae bellach wedi cyhoeddi dogfen ddwy dudalen a fydd hyd yn oed yn cael ei hargraffu gan dri o'r cyhoeddwyr mwyaf yn yr Unol Daleithiau. Mewn neges, mae Samsung yn ymddiheuro am ei ffrwydryn Galaxy Nodyn 7 ac felly mae am o leiaf yn rhannol arbed ei enw a sicrhau cwsmeriaid y bydd eu cynnyrch eisoes yn ddiogel.
Talodd Samsung am dudalen papur newydd gyfan The Wall Street Journal, The New York Times a The Washington Post, lle bydd yn cyhoeddi ei ddatganiad i'r wasg. Ar ddiwedd y datganiad i'r wasg yn cael ei lofnodi Gregory Lee, y llywydd a Phrif Swyddog Gweithredol Samsung Electronics yng Ngogledd America.
Cyhoeddodd Samsung i dogfen ar-lein, lle ar gyfer newid mae'n cael ei lofnodi gan YH Eom, Llywydd a Phrif Swyddog Gweithredol Samsung Electronics yn Ewrop. Fodd bynnag, yn Ewrop, ymddiheurodd y cwmni yn llythrennol i "grŵp bach o gwsmeriaid yr effeithiwyd arnynt" yn llythrennol oherwydd nad oedd y broblem mor eang yno ag yn yr Unol Daleithiau.
Y peth doniol yw nad yw Samsung yn gwybod yn union beth oedd yn achosi'r ffrwydradau digymell Galaxy Ond dywed Nodyn 7 y bydd yn parhau i ymchwilio i brosesau dylunio a gweithgynhyrchu'r ddyfais i ddarganfod y broblem.
Roedd y cawr o Dde Corea hefyd yn brolio bod 85% o'r holl berchnogion wedi dychwelyd eu dyfais a allai fod yn beryglus, y mae'n ddealladwy i'r cwmni ad-dalu eu harian iddo a hyd yn oed roi gostyngiad ychwanegol iddynt pe byddent yn aros yn deyrngar i'r brand, hy pe baent yn prynu ffôn arall gan Samsung. Dywed dadansoddwyr y bydd y Nodyn 7 ffrwydrol yn costio $5,4 biliwn aruthrol i Samsung yn chwarter cyntaf 2017.
Yn y datganiad i'r wasg, ymddiheurodd Samsung hefyd am y peiriannau golchi ffrwydrol, y gallech ddarllen amdanynt yn uniongyrchol yma yma. Yn ôl Bloomberg, roedd yn rhaid i Samsung ddwyn i gof 2,8 miliwn o beiriannau golchi yn yr Unol Daleithiau yn unig yr wythnos diwethaf. Yn ôl gwybodaeth, mae 9 o bobl eisoes wedi’u hanafu gan beiriant golchi sy’n ffrwydro gan Samsung ac mae’r cwmni wedi derbyn dros 700 o adroddiadau.
