Galaxy Y Note7 yw defaid du portffolio Samsung. Mae'r darn hwn o galedwedd braf wedi'i bla â phroblemau er gwaethaf yr amser byr iawn y mae'r ffôn wedi bod ar y farchnad. Mae'n anghyffredin i broblem dechnegol gyda darn o electroneg gael effaith andwyol ar gwmni cyfan. Yn anffodus i Samsung, safle sydd newydd ei ryddhau cwmnïau dadansoddi Pleidlais Harris dangosodd sut y mae'n bosibl colli enw a adeiladwyd dros nifer o flynyddoedd mewn amrantiad. Mae'r canlyniad yn eithaf gwael, braidd yn drychinebus.
Cyn belled ag y mae cwmnïau technoleg yn y cwestiwn, y llynedd dim ond Amazon oedd ar y blaen i Samsung, Apple a Google - setlodd Samsung yn y seithfed safle. Eleni, fodd bynnag, roedd y safle yn siom fawr i Samsung, a phrin y cyrhaeddodd y cwmni hanner uchaf y safle cyfan, sef meddiannu'r 49fed safle.
Er i Samsung godi 42 lle trawiadol yn y safleoedd, gostyngodd enw da'r brand o 80,44 i 75,17 pwynt mewn gwirionedd. Er mwyn cael ei ddosbarthu fel "rhagorol", rhaid i gwmni gael sgôr uwch na 80. Nawr mae Samsung wedi'i ddosbarthu fel "da iawn" (sgoriau o 75 i 79). Yn ogystal â Samsung, mae canfyddiad cwmnïau hefyd wedi newid ychydig Apple a Google - Apple syrthiodd o 83,03 i 82,07 a gwelodd Google ostyngiad o 82,97 i fflat 82 pwynt.
cwmni Pwll Harris cynnal arolwg yn seiliedig ar ymatebion 300 o oedolion ar gyfer pob cwmni, gyda phob ymatebwr yn cael y dasg o raddio'r cwmni y maent yn ei adnabod yn dda. Yn anffodus i Samsung, cynhaliwyd yr astudiaeth ar adeg pan oedd y cwmni'n ystyried sut i ddatgysylltu ei ffonau o bell - cynhaliwyd yr astudiaeth rhwng diwedd mis Tachwedd a chanol mis Rhagfyr 2016.
