Mae'n debyg ein bod ni i gyd yn ei wybod - dim ond eiliad o ddiffyg sylw, mae'r ffôn yn disgyn allan o'n dwylo ac mae llawer o bryderon a threfniadau yn dilyn. Mae Samsung felly yn cwrdd â'i gwsmeriaid gyda gwasanaeth Symudol newydd Care, a fydd yn ei gwneud yn haws iddynt ddefnyddio eu ffôn yn ddyddiol. Gwasanaeth Symudol Samsung Care cynrychioli yswiriant symudol, diolch i y bydd holl atgyweiriadau eich ffôn symudol Samsung yn cael ei wneud gan dechnegwyr awdurdodedig Samsung a defnyddio rhannau gwreiddiol. Mae'r gwasanaeth hwn ar gael ar hyn o bryd i berchnogion ffonau Samsung Galaxy S7, ymyl S7, S8, S8+, S9, S9+ a Nodyn8.
Wedi'i gynllunio ar gyfer yr annisgwyl
Cynlluniwyd y gwasanaeth newydd hwn ar gyfer sefyllfaoedd annisgwyl lle mae ein ffôn yn torri mewn amrantiad. Gyda'r yswiriant newydd, nid oes yn rhaid i chi boeni mwyach am symiau uchel ar gyfer atgyweirio'ch ffôn neu fentro ei atgyweirio mewn canolfan wasanaeth anawdurdodedig. Mae'r ffôn wedi'i yswirio rhag digwyddiadau sydyn sy'n cyfyngu ar ymarferoldeb y ddyfais symudol, gan gynnwys difrod i'r arddangosfa. Yn ystod y cyfnod yswiriant dwy flynedd, mae gennych hawl i ddatodiad dau ddigwyddiad yswiriant.
Telerau yn ôl eich pen eich hun
Gwasanaeth Symudol Samsung Care gellir ei brynu'n uniongyrchol wrth brynu'r ffôn neu wedi hynny o fewn 30 diwrnod i'w brynu trwy'r wefan www.samsung.com/cz/services/mobile-care neu drwy'r cais Aelodau Samsung yn y ffôn symudol, ar yr amod bod y ffôn yn dal i fod mewn cyflwr da ac nad yw wedi'i ddifrodi mewn unrhyw ffordd. Yn ogystal, gallwch ddewis pa mor aml y byddwch yn talu'r premiwm yswiriant, boed yn daliad unwaith ac am byth o CZK 3 am ddwy flynedd neu mewn rhandaliadau o CZK 399 y mis am 159 mis.
Gofal yn uniongyrchol gan Samsung
Yn ogystal, mae Samsung yn pwysleisio ymestyn oes ei ddyfeisiau symudol a helpu i gadw eu hansawdd a'u gwerth gwreiddiol. Am y rheswm hwn, bydd yr holl atgyweiriadau i'ch ffôn yn digwydd o fewn gwasanaeth Samsung Mobile Care dim ond ar dechnegwyr Samsung awdurdodedig a defnyddio rhannau gwreiddiol. Mae defnyddio canolfannau gwasanaeth awdurdodedig Samsung hefyd yn golygu nad ydych mewn perygl o golli'r warant cynnyrch safonol trwy atgyweirio. Yn ystod y gwaith atgyweirio mewn canolfan gwasanaeth awdurdodedig, byddwch hefyd yn cael y cyfle i fanteisio ar ymgynghoriadau arbenigol ar draws y portffolio cynnyrch cyfan a ddarperir gan arbenigwyr canolfan cwsmeriaid hyfforddedig (cynrychiolwyr partneriaid gwasanaeth Samsung awdurdodedig). Partner yswiriant i Samsung Mobile Caryna mae Allianz Global Assistance.
Manylebau Gwasanaeth Symudol Samsung Care
| Samsung Mobile Care | |
| Pris gwasanaeth (premiwm yswiriant) | CZK 3 unwaith neu CZK 399 y mis am 159 mis |
| Ffi am setlo digwyddiad yswiriant | CZK 1 (swm un-amser a dalwyd gan y cwsmer terfynol yn uniongyrchol at y partner gwasanaeth yn ystod atgyweirio corfforol) |
| Iawndal a gwmpesir gan yswiriant | Difrod damweiniol |
| ffonau | Galaxy Ymyl S7 / S7 / S8 / S8+ / Nodyn8 |
| Nifer y digwyddiadau wedi'u hyswirio a gwmpesir gan yr yswiriant | 2 ddigwyddiad yswiriant yn ystod y cyfnod yswiriant 24 mis |
| Dulliau talu | Swm llawn ymlaen llaw neu bob mis |
| Cyfnod tynnu'n ôl o bolisi yswiriant gyda gwarant ad-daliad o 100% am daliad un-amser | 14 diwrnod o ddiwedd y contract yswiriant |
| Opsiwn i brynu'r gwasanaeth ar ôl prynu ffôn | cyn pen 30 ddiwrnod |
| Cyfnod aros cyn ymddatod y digwyddiad yswiriant cyntaf | diwrnodau 0 |
| Cludadwyedd | OES (dim ond rhag ofn taliad un-amser) |
Beth yw difrod damweiniol?
Ar yr amser a'r lle penodedig pan fydd y cynnyrch yswiriedig yn peidio â gweithio'n normal a'i ymarferoldeb neu ei ddiogelwch yn cael ei effeithio oherwydd gwallau wrth ei drin, digwyddiadau hylifol neu allanol sy'n anrhagweladwy ac yn anfwriadol (oni bai eu bod wedi'u heithrio yn Erthygl 3 o'r Amodau Yswiriant). Mae'n cynnwys:
- Difrod sgrin: difrod corfforol fel cracio neu chwalu'r sgrin sy'n effeithio ar ymarferoldeb y cynnyrch ac sy'n gyfyngedig i'r rhannau sydd eu hangen i drwsio craciau neu doriadau a'r gwydr cefn fel sgrin wydr / plastig, LCD a synwyryddion wedi'u gosod ar y sgrin.
- Iawndal arall: difrod a achosir gan hylif yn gollwng yn ddamweiniol i mewn i'r cynnyrch yswirio neu arno ac unrhyw ddifrod corfforol a allai ddigwydd, ac eithrio difrod i'r sgrin, atal mynediad i feddalwedd dyfais symudol neu'r gallu i godi tâl.
Am ragor o wybodaeth am Samsung Mobile Care ymweliad www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
