Diweddariad: Ategir yr erthygl gan ddatganiad swyddogol gan Samsung.
Nid yw poenau esgor yn anghyffredin gyda ffonau smart newydd. Ystyriwch, er enghraifft, ffrwydro batris mewn model Galaxy Note7, y batri chwyddadwy yn iPhone 8 a 8 Plus y llynedd neu'r arddangosfa anymatebol yn yr oerfel yn yr iPhone X. Yn anffodus, ni wnaeth problemau ddianc hyd yn oed y Samsung a gyflwynwyd yn ddiweddar Galaxy Nodyn9.
Er mai dim ond ychydig ddyddiau yn ôl y daeth y Nodyn9 newydd i ddwylo cwsmeriaid, mae rhai eisoes wedi dod ar draws y broblem gyntaf ag ef. Mae'n ymddangos nad yw arddangos rhai modelau yn cyffwrdd â'r corff yn union fel y mae'n debyg y dylai, oherwydd mae golau bach yn dod allan o'r bwlch. O leiaf dyna sut y disgrifir y broblem. Er mai peth bach yw hwn, mae'n amlwg, er enghraifft, wrth ddefnyddio'r ffôn yn y tywyllwch, y gall y golau sy'n disgleirio drwodd fod yn eithaf annifyr.
Yn ddiddorol, ar ôl i adroddiadau o olau yn gollwng o ochr y ffôn ddechrau ymddangos ar wahanol fforymau tramor, dechreuodd perchnogion modelau Note8 a S9 godi llais, gan ddweud eu bod wedi sylwi ar yr un broblem gyda'u modelau. Fodd bynnag, mae'n debyg mai canran fach iawn o holl berchnogion y modelau hyn yw hwn, felly yn bendant nid oes unrhyw reswm i banig. Mae rhai perchnogion Note9 sydd wedi dod ar draws y broblem hon hyd yn oed yn dyfalu nad byg ydyw ac mai dim ond adlewyrchiad penodol o'r arddangosfa a grëwyd gan y sgrin grwm arbennig yw'r trawst.
Photo Gallery
Beth bynnag yw'r achos, mae Samsung wedi dechrau ymchwilio iddo yn ôl y wybodaeth sydd ar gael. Fodd bynnag, nid yw wedi rhoi datganiad swyddogol ar y mater eto, felly bydd yn rhaid inni aros ychydig yn hwy am y dyfarniad terfynol. Gobeithio na fydd yn unrhyw beth difrifol a bydd y broblem (os caiff ei chadarnhau) ond yn effeithio ar ganran fach o ddefnyddwyr y bydd eu ffonau Samsung yn disodli heb unrhyw broblem.
Datganiad Samsung ar y mater a ddisgrifir uchod:
Mae'r effaith anarferol hon yn ganlyniad i nodweddion unigryw'r cynnyrch gydag arddangosfeydd crwm, a all ymddangos wrth ddefnyddio'r ddyfais mewn lle tywyll. Felly nid yw'n ddiffyg dyfais. Yn achos cwestiynau, gall cwsmeriaid gysylltu â Samsung ar y rhif ffôn 800 726 786 yn y Weriniaeth Tsiec a 0800 726 786 yn SR.
