Mae cwsmeriaid ffonau smart Samsung yn yr Unol Daleithiau yn fwy bodlon na chwsmeriaid Apple. Canfu astudiaeth newydd a gynhaliwyd gan ACSI (Mynegai Boddhad Cwsmeriaid America) hyn. Yn ôl iddi, mae'r pum ffôn sydd â'r sgôr orau ymhlith cwsmeriaid Americanaidd yn cael eu cynhyrchu gan gawr technoleg De Corea.
Cyflawnodd Samsung sgôr ACSI o 81, a oedd yn ddigon i guro ei holl gystadleuwyr gan gynnwys Apple. Sgoriodd cawr technoleg Cupertino un pwynt yn llai, fel y gwnaeth Google a Motorola. Mewn geiriau eraill, mae Samsung ar lefel wahanol, tra Apple mae'n cystadlu â brandiau ffôn clyfar sy'n llawer llai dylanwadol nag ydyw.
Dangosodd yr astudiaeth fod perchnogion ffonau clyfar Americanaidd Galaxy sydd â sgorau boddhad uwch nag eraill, gyda'r pum ffôn clyfar â'r sgôr uchaf ymhlith cwsmeriaid UDA yn dwyn y logo Galaxy. Yn ôl iddi, nhw yw'r ffonau smart sydd â'r sgôr orau yng ngolwg cwsmeriaid America Galaxy S10+, Galaxy Nodyn 10+ a Galaxy S20+ gyda sgôr ACSI o 85.
ffonau Galaxy S20, Galaxy A20 a Galaxy Sgoriodd yr S10 84, 83 ac 82 pwynt. Cyflawnodd yr olaf yr un sgôr â phedwar ffôn clyfar Apple, sef iPhone 11 pro, iPhone 11 Ar gyfer Max, iPhone Mae gan X iPhone XS Max.
Ar gyfer Samsung, mae'r canlyniadau hyn yn llwyddiant mawr oherwydd Apple yn yr Unol Daleithiau, mae'n dominyddu maes ffonau smart yn llwyr - roedd ei gyfran bron i 60% ym mis Ebrill, tra bod cyfran Apple yn llai na 25%.
Gallech fod â diddordeb mewn
O un pwynt? Nid yw hynny'n llawer. Ond yna eto, efallai eu bod 81 pwynt yn fwy bodlon na phe bai ganddynt Samsung. Ond pwy a wyr?