Spotify yw'r gwasanaeth ffrydio cerddoriaeth mwyaf yn y byd gyda mwy na 400 miliwn o ddefnyddwyr gweithredol misol. Yn ddiweddar, rhyddhaodd nodwedd AI DJ newydd mewn beta sy'n dysgu'ch arferion gwrando ac yn sganio'r newyddion i chwarae'r caneuon y byddwch chi'n eu hoffi mewn gwirionedd neu ddod â chi yn ôl i hen hoff restrau chwarae rydych chi wedi anghofio amdanyn nhw. Gyda'r nodwedd newydd hon, bydd argymhellion cerddoriaeth ar Spotify hyd yn oed yn well.
Yr ymdrech gyson i wella'r gwasanaeth yw un o'r rhesymau pam mae Spotify yn parhau i fod ar frig ffrydio cerddoriaeth er gwaethaf cystadleuaeth gref gan Apple Cerddoriaeth (sydd hefyd ar gael ar Androidu) a YouTube Music (ac eraill wrth gwrs). Yn union oherwydd bod mwy a mwy o swyddogaethau'n cael eu hychwanegu'n gyson, mae rhywbeth yn aml yn mynd o'i le. Ond gallwch chi ddatrys y rhan fwyaf o'r problemau hyn eich hun.
Gallech fod â diddordeb mewn
Ai eich bai chi ydyw neu a yw Spotify ddim yn gweithio?
Mae gwasanaeth sy'n darparu ar gyfer cannoedd o filiynau o ddefnyddwyr ar draws llwyfannau lluosog yn sicr o ddioddef rhai problemau. Gallwch chi drwsio'r rhan fwyaf o'r problemau hyn eich hun a pharhau i wrando. Os nad yw'r app Spotify yn gweithio ar eich holl ddyfeisiau, efallai y bydd y broblem yn fwy gyda'r gwasanaeth. Fel y mwyafrif o wasanaethau ar-lein, gall Spotify ddioddef toriadau sy'n gwneud yr ap a'r chwaraewr gwe yn anweithredol.
I wirio a yw'r gwasanaeth i lawr, ewch i'r dudalen downdetector.com, sy'n monitro toriadau mewn gwasanaethau amrywiol. Gallwch hefyd olrhain y cyfrif Statws Spotify yn y rhwydwaith cymdeithasol Twitter, sy'n rhoi gwybod i chi am broblemau ar ochr gweinydd y gwasanaeth. Os bydd y gwasanaeth yn mynd i lawr, wrth gwrs ni allwch wneud unrhyw beth am y peth ac yn gorfod aros.
Ydych chi wedi ailgychwyn yr ap a'r ddyfais?
Ydych chi wedi ceisio cau ac ailagor yr ap? Ydy, rydym yn gwybod, mae'n gwestiwn twp, ond efallai eich bod wedi anghofio amdano wedi'r cyfan. Os na wnaeth ailgychwyn syml helpu (h.y. cau'r ap rhag amldasgio), ceisiwch dapio ar yr eicon Spotify yn newislen yr apiau a rhoi Informace am gais. Yna cliciwch ar y gwaelod ar y dde yma Stopio gorfodol. Gallwch chi roi cynnig arni o hyd yng ngosodiadau'r cais Clirio'r storfa. Yna mae'n bryd ailgychwyn y ddyfais ei hun.
Gwiriwch am ddiweddariadau
Os yw'ch ap yn chwalu ac yn ymddwyn yn wahanol nag yr ydych chi wedi arfer ag ef, mae'n syniad da gwirio a oes nam ynddo y mae diweddariad yr ap newydd yn ei drwsio. Yn syml, ewch i Google Play a gwirio a oes fersiwn newydd ar gael. Os felly, diweddarwch yr app. Gall dileu ac ailosod Spotify hefyd fod yn ateb. Byddwch yn ymwybodol y bydd yn rhaid i chi fewngofnodi eto a cholli cynnwys wedi'i lawrlwytho all-lein.
Ydy'r gerddoriaeth yn chwarae ond allwch chi ddim ei chlywed?
Os na allwch glywed unrhyw sain wrth chwarae caneuon yn Spotify, gwiriwch a yw cyfaint yr ap neu'r ddyfais wedi'i droi i lawr yn unig. Gallai hefyd fod eich allbwn sain wedi'i osod i rywbeth arall, fel clustffonau Bluetooth, pan fyddwch chi eisiau gwrando ar siaradwr Bluetooth. Os yw popeth yn iawn ar ochr y gosodiadau, dilynwch y camau datrys problemau cyffredinol, gan gynnwys clirio storfa'r app a'i ailosod.
Sain clecian
Os ydych chi'n profi atal dweud wrth chwarae, gwnewch yn siŵr eich bod chi'n defnyddio cysylltiad rhyngrwyd cyflym iawn. Hefyd, gwiriwch a oes gennych nodwedd arbed data wedi'i throi ymlaen yn yr app, a allai fod yn achosi hyn. YN Android cais, tapiwch yr eicon Gosodiadau yn y gornel dde uchaf a gwnewch yn siŵr bod y switsh ansawdd sain wedi'i ddiffodd.
Ansawdd sain gwael
Nid oes rhaid i chi ddod ar draws clecian dywededig. Yn ddiofyn, mae Spotify yn gadael y set ansawdd ffrydio sain yn awtomatig ac yn ei newid yn dibynnu ar eich cysylltiad rhyngrwyd, a all arwain at ansawdd sain gwael. Gallwch atal hyn trwy orfodi'r app i ffrydio sain mewn ansawdd uchel iawn.
Mae angen i chi fod yn danysgrifiwr Spotify premiwm i gael y gallu i ffrydio mewn ansawdd sain uchel iawn. I osod yr ansawdd ffrydio sain ar eich ffôn clyfar gyda Androidem, ewch i Gosodiadau, tapiwch yr opsiwn Ansawdd awtomatig wrth ymyl yr opsiynau Wi-Fi a Ffrydio Symudol a gosodwch nhw i Ansawdd uchel iawn.
Dim ond cynnwys wedi'i lawrlwytho y mae Spotify yn ei chwarae
Gall y broblem hon ddigwydd pan nad oes gan eich dyfais gysylltiad rhyngrwyd gweithredol. Os yw'ch dyfais ar-lein ac yn dal i fethu â ffrydio cerddoriaeth neu bodlediadau, efallai eich bod wedi newid Spotify i'r modd all-lein. Ond pan fydd Spotify yn y modd all-lein, fe welwch wybodaeth amdano yn y cais. Gallwch ddiffodd y modd all-lein yn yr adran Gosodiadau Chwarae yn ôl.
Photo Gallery
Nid yw nodweddion premiwm yn gweithio
Weithiau ni fydd Spotify yn cynnig nodweddion premiwm. Ffordd hawdd o ddatrys y broblem hon yw allgofnodi o'ch cyfrif a mewngofnodi eto. Sicrhewch eich bod yn defnyddio'r cyfrif cywir wrth fewngofnodi. Gan fod Spotify yn caniatáu i ddefnyddwyr fewngofnodi gyda chyfrif Facebook, os yw'ch tanysgrifiad premiwm yn gysylltiedig â'ch e-bost yn unig, efallai na fydd hyn yn gweithio.
Gallech fod â diddordeb mewn
Beth os na allwch chi lawrlwytho cynnwys i'ch dyfais?
Os gwelwch eich nodweddion premiwm ond na allwch lawrlwytho caneuon i'w chwarae all-lein, gwiriwch nad ydych wedi mynd dros eich terfyn lawrlwytho caneuon o 10. Dylech hefyd wirio a ydych wedi cyrraedd terfyn eich dyfais. Ar hyn o bryd mae Spotify yn caniatáu ichi lawrlwytho caneuon ar hyd at bum dyfais. Os ydych wedi mynd y tu hwnt i'r terfyn, rhaid i chi dynnu dyfais. Ewch i'ch tudalen cyfrif Spotify a defnyddiwch y botwm Arwyddo allan ym mhobman allgofnodi o'r holl ddyfeisiau sydd wedi'u cysylltu â'ch cyfrif Spotify ar hyn o bryd. Yna mewngofnodwch ar y dyfeisiau rydych chi'n eu defnyddio ar hyn o bryd.
Mae Spotify hefyd ar gael ar oriorau clyfar
Ydych chi'n colli rhestri chwarae?
Os na allwch ddod o hyd i'ch rhestri chwarae, yr achos tebygol yw eu bod wedi'u dileu yn ddamweiniol. Ond mae Spotify yn caniatáu ichi eu hadfer. I wirio nad ydych wedi dileu eich rhestri chwarae yn ddamweiniol, agorwch wefan Spotify a mewngofnodwch gyda'ch cyfrif. Mynd i Adnewyddu rhestri chwarae a dewiswch y botwm Adfer i adfer rhestri chwarae coll.
Mae'n digwydd i mi yn rheolaidd bod fy nghais yn dod i ben. Er enghraifft, rwy'n gweithio yn yr ardd, clustffonau ymlaen, ffôn yn fy mhoced, ac yn sydyn mae'n stopio chwarae. Felly rhoddais fy offer i lawr, tynnu fy menig, a dechrau eto. Eithaf annifyr, os bydd unrhyw un yn digwydd i wybod beth i'w wneud ag ef, byddaf yn hapus iawn.
Diolch am y profiad, byddwn yn rhoi gwybod i chi os byddwn yn darganfod. Mae'n debyg eich bod wedi rhoi cynnig ar bopeth yn yr erthygl, iawn? Mae'n debyg nad oes gennych chi hefyd yr amserydd chwarae diwedd wedi'i alluogi?
Onid ydych wedi dod ar draws y ffaith, pan fydd y gân yn gorffen chwarae, nad yw'r un nesaf yn y dilyniant yn dechrau? Dim ond dewis ar hap y gellir ei chwarae. Do, fe wnes i hefyd glicio ar ganeuon gorboethi yn olynol heb chwarae ar hap