Mae Samsung yn cynnig gwasanaeth My SAMSUNG Home arbennig ar gyfer offer premiwm dethol, a fydd yn gwneud i berchnogion newydd boeni llai. Bydd technegwyr Samsung yn darparu popeth sydd ei angen yn rhad ac am ddim. Felly y cyfan sy'n rhaid i chi ei wneud yw dewiswch sychwr samsung, er enghraifft bydd yr un hwn yn eich helpu gyda hynny prawf cymharol o sychwyr dillad.
Cludiant a gosod proffesiynol
Gyda gwasanaeth cartref My SAMSUNG, nid oes angen cludiant cymhleth, swmpus peiriannau golchi neu oergelloedd ar hyd eu hechelin eu hunain. Ar ôl prynu'r offer cartref a ddewiswyd, mae'r gwerthwr neu'r cwsmer ei hun yn ffonio llinell Samsung 800 700 030 ac mae'r ganolfan gyswllt yn hysbysu'r gwasanaeth perthnasol ar unwaith yn ôl y rhanbarth. Yn dilyn hynny, bydd y gwasanaeth yn cytuno â'r cwsmer ar y dyddiad gosod a'r holl fanylion hanfodol.
Ar ôl codi'r peiriant o'r storfa neu ei warws, mae'r technegwyr yn perfformio gosodiad proffesiynol yng nghartref y cwsmer ac, os gofynnir amdanynt, yn mynd â'r hen declyn i waredu ecolegol. Ar yr un pryd, mae'r technegydd yn arwain y cwsmer trwy gyfarwyddyd byr ar ddefnydd, yn cynnig ategolion ac yn cynghori ar gynnal a chadw. Hyn i gyd o fewn 48 awr. Yn ogystal, gall y technegydd gysylltu â llwyfan gwasanaeth cwsmeriaid rhyngweithiol Samsung Live Assistant yn uniongyrchol yn y fan a'r lle i ateb unrhyw gwestiynau ychwanegol.
Atgyweiriad â blaenoriaeth o fewn 48 awr
Mae'n rhaid i'r perchennog newydd nid yn unig boeni am gludiant a gosod cymhleth, ond hefyd am ddarparu atgyweiriadau posibl. Mae Samsung yn gwarantu atgyweirio blaenoriaeth o fewn 48 awr * yn unol ag opsiynau amser y cwsmer. Os na ellir cwrdd â'r dyddiad cau am resymau gweithredol, bydd y cwsmer yn derbyn anrheg fach gan Samsung.
Mae gwasanaeth cartref My SAMSUNG yn berthnasol i gynhyrchion dethol a brynwyd mewn siopau brand Samsung, rhwydweithiau gwerthu dethol, neu drwy e-siop swyddogol Samsung.
- Gallwch ddod o hyd i ragor o wybodaeth am wasanaeth cartref My SAMSUNG yn: http://www.samsung.com/cz/mojedomacnost/
Cynhyrchion a gwmpesir gan y gwasanaeth:
- oergell ochr yn ochr (RH56J69187F/EF, RH56J6917SL/EF)
- oergell gyda rhewgell (RF24FSEDBSR/EO, RFG23UERS1/XEO, RF56J9041SR/EO, RB36J8799S4/EF BMF, RB41J7899S4/EF BMF)
- peiriant golchi gyda sychwr (WD90N642OOM/ZE)
- peiriant golchi (WW90M740NOA/ZE, WW80M644OPW/ZE, WW90M649OPM)
