Yn syth ar ôl dechrau gwerthu ffonau clyfar Galaxy Dechreuodd cwynion S8 a S8+ ymddangos ar y Rhyngrwyd gan ddefnyddwyr a ddatrysodd broblemau gydag arddangosfa gochlyd. Mae Samsung eisoes wedi trwsio'r broblem hon gyda diweddariad meddalwedd, ond mae'n ymddangos nad yw pob problem drosodd. Nawr mae sawl perchennog yr "es eights" wedi dweud ar fforwm swyddogol Samsung bod ganddyn nhw broblemau gyda'r sain. P'un a yw'n gwylio fideos ar YouTube, chwarae gemau neu wrando ar gerddoriaeth, mae'r sain o'r ffôn yn aml fel cod morse, h.y. ymyrraeth.
"Bob tro rwy'n ceisio gwylio fideo ar YouTube neu Twitter, mae'r sain yn cael ei dorri ar draws neu ei ohirio o 2 eiliad", ysgrifennodd un o'r perchnogion Galaxy S8. “Does dim problem gyda chlustffonau. Ond mae'n rhaid i mi barhau i ailgychwyn fy ffôn. Mae'r ffôn yn anhygoel ond mae'r byg hwn yn wirioneddol annifyr. Oes yna ateb?”, parhaodd.
Er bod cymedrolwr fforwm swyddogol Samsung yn meddwl ar y dechrau ei fod yn nodwedd o'r ffôn sy'n gysylltiedig â dyfodiad hysbysiadau, lle mae'r ffôn yn syml yn tawelu'r sain pan fydd hysbysiad yn cyrraedd, fe wnaeth defnyddwyr eraill sydd hefyd yn cael eu heffeithio gan y broblem ei arwain at fod camgymryd. Mae'n fwyaf tebygol mai mater caledwedd neu feddalwedd ydyw.
Mae Samsung eisoes wedi llwyddo i wneud sylwadau swyddogol ar y broblem. Yn ôl y gwneuthurwr, nam meddalwedd yw hwn a dylai cwsmeriaid yr effeithir arnynt gysylltu â chymorth cwsmeriaid am gyngor ar sut i sychu storfa'r ffôn neu ailosod y ddyfais gyfan yn galed.
Ar y llaw arall, mae rhai perchnogion Galaxy Mae S8 yn honni bod y problemau yn fwy o natur caledwedd. Maen nhw'n dweud mai dim ond ysgwyd y ffôn llawer sydd ei angen arnoch chi ac mae'r sain yn iawn eto am ychydig, a allai olygu bod cysylltiad oer neu gysylltiad rhydd yn y ffôn. Os ydych chi'n wynebu problem debyg, gwnewch yn siŵr eich bod chi'n rhoi gwybod i ni yn y sylwadau o dan yr erthygl.
Ffynhonnell: SamMobile
